К содержанию
Обучение / AI-куратор

Знания остаются у школы.
Помощь — рядом с ученицей.

ISnail Academy: проект помощника «Вика», который опирается на материалы курса, помогает с вопросами учениц и первичным разбором заданий.

Статус: концепция проектаДо рабочего запуска не дошёл. Влияние на нагрузку команды и результаты обучения не измерялось.
Задача школы

Перенести обучение в онлайн и сохранить поддержку.

По вводным проекта, у школы маникюра был многолетний опыт офлайн-обучения и накопленные материалы, переведённые в цифровой формат. Владелица хотела развивать онлайн-обучение и использовать уже собранные знания.

Задача — сопровождать учениц без расширения команды кураторов под каждый повторяющийся вопрос. Для этого рассматривался AI-помощник с общей базой материалов курса.

Предлагаемый сценарий / схема

От материала урока к понятному следующему шагу.

  1. 01

    Материалы школы

    Уроки и объяснения собраны по темам в общей базе знаний.

  2. 02

    Вопрос ученицы

    Ученица уточняет материал урока или отправляет домашнее задание.

  3. 03

    Первичный разбор «Вики»

    Помощник находит нужный материал и следует критериям проверки школы.

  4. 04

    Преподаватель при необходимости

    Неясные вопросы и работы, требующие экспертной оценки, передаются человеку.

Схема предлагаемого решения, а не экран запущенного продукта.

Что предполагалось поручить «Вике»

Поддержка в контексте курса.

01

Разобраться в уроке

Помочь найти объяснение в материалах курса и вернуться к нужной теме. Если ответа в источниках нет — сообщить об этом и передать вопрос преподавателю.

02

Получить разбор задания

Сопоставить ответ с согласованными критериями и подсказать, что стоит повторить. Оценку практической работы с ногтями по фотографии нужно отдельно проверять вместе с преподавателями.

03

Продолжить обучение

Связать обратную связь с темой урока: какой материал пересмотреть, что доработать и какой вопрос уточнить у преподавателя.

Ожидаемая польза

Больше внимания вопросам, где нужен преподаватель.

Идея — передать помощнику повторяющиеся объяснения и первичную проверку. Ученицы могли бы находить нужный материал через вопрос, а преподаватели — сосредоточиться на сложных ситуациях и экспертной обратной связи.

Это цели предлагаемого решения. Данных запуска, подтверждающих ускорение ответов, экономию на кураторах или повышение качества проверки, нет.

Как проверить такой подход

Начать с одного учебного модуля.

Выбрать уроки, вопросы учениц и задания с проверенными преподавателем ответами. Проверить, следует ли помощник материалам, замечает ли нехватку данных и передаёт ли сложные вопросы человеку. По результатам решить, какие задачи курса ему можно доверить.

AI-помощники под вашу задачу
Бесплатная диагностика бизнеса

Разберём вашу задачу.
Бесплатно.

Вас заинтересовал проект: ISnail Academy — проект AI-куратора
Название уже в форме. Допишите, что нужно изменить под вашу задачу.

Оставьте контакт — согласуем удобное время созвона. Разберём, как вы работаете сейчас, и предложим, с чего начать. Если захотите внедрить решение, на созвоне обсудим состав работ, стоимость и сроки.

Написать в Telegram 0 ₽ · Без обязательства заказывать разработку.

Без обязательства заказывать разработку.